Kaso 2

Nagtrabaho si Mark isip manager sa pagpalit alang sa mga produkto sa pagkontrol sa kargamento ug hardware sa rigging sa usa ka dako nga kompanya sa distributor sa Amerika.

Sa 2017, nagsugod kami sa pagtinabangay ni Mark.

Sa sinugdanan, gamay ra ang among makuha nga mga order sa produkto, sama sa mga kanto, kadena nga asembliya ug uban pa.

Sa higayon nga gisultihan kami ni Mark nga adunay usa ka gubot nga butang nga nahitabo ug kini nakapasakit sa iyang ulo.Sila usab adunay usa ka dako nga panginahanglan sa pagpalit alang sa load binders, apan bag-o lang ang mga load binders nga gihatag sa ilang mga suppliers naghimo kanila nga makadawat sa daghang mga customer claims tungod sa kalidad nga mga problema.

Kami nanghinaut gayud nga kami makatabang kaniya sa pagsagubang niini nga kasamok.

Busa, ang among Boss nga si Mr. Sun naghikay ug espesyal nga pagbisita sa Amerika.

Gisugyot ni Mr. Sun ang iyang mga ideya kung unsaon pagsulbad ang problema sa kalidad ug gipaila ang among bentaha sa paghimo sa mga produkto sa pagkontrol sa kargamento sa panahon sa miting, ug nahibal-an pa ni Mark ang bahin kanamo nga kaya namon nga atubangon ang kasamok nga ilang giatubang kaniadto.Mao nga gibutang dayon nila ang usa ka order sa pagsulay.

Kini usa ka hingpit nga bag-ong sinugdanan alang kanamo!

Gikan sa pagpalit sa hilaw nga materyales hangtod sa pagtapos sa pag-inspeksyon sa mga produkto, ang matag produkto sa order, among gihimo uyon sa kontrata nga among gipahayag.Si Mark natagbaw kaayo sa kalidad sa among mga produkto ug on-time nga pagpadala.

Uban sa padayon nga pag-uswag sa negosyo sa kompanya ni Mark, dili lamang kami naghatag kanila sa mga standardized nga mga produkto, kami usab nagtabang kanila sa pagpalambo sa mga bag-ong produkto aron mapalapad ang merkado, nga dili maabot sa ilang mga kakompetensya.

Hangtod karon, nagtinabangay kami sulod sa lima ka tuig, ug ang relasyon tali kanamo nag-sublimate usab gikan sa una nga supplier ug pumapalit sa usa ka relasyon sa mga kauban ug bisan mga higala.Gawas sa trabaho, maghisgot sab mi bahin sa among kinabuhi.

Daghang salamat sa suporta ug pagsalig ni Mark niining mga tuiga, dako namong dungog nga makatrabaho ka.