Tapaus 1
Tässä on ranskalainen asiakkaamme herra Philippe, tunnemme toisemme vuonna 2017, hän löysi meidät verkkosivuiltamme.
Alussa hän kertoi meille, että heillä on mahdollisuus saada 500 kappaletta markkinoille meidän GB1201S, keskusteltuamme hänen kanssaan, tiedämme, että hän on yrityksen omistaja ja työskentelee kotona, tämä on uusi projekti hänelle, ja hän haluaa apumme:
Sitten lähipäivinä näytimme tuotteita videolla varmistaaksemme, että hän haluaa sitä, vaikka pieni tilaus olisikin, tarjoamme myös kilpailukykyisen hinnan tukemaan häntä.Siitä lähtien olemme odottaneet kuulevamme hänestä.Mutta hetken kuluttua hän ei vastannut.Olemme huolissamme siitä, ettei asiakas ole saanut tilausta, toivomme, että voimme tehdä jotain hänen hyväkseen, lähetimme hänelle sähköpostin ja hän vastasi, että:
Kun saimme siitä tiedon, ehdotimme heti asiakkaalle, että voisimme testata tuotetta videolla ja lähettää näytteitä hänen asiakkaalleen tarkastettavaksi.
Muutamaa päivää myöhemmin hän kertoi erittäin iloisesti, että hänen asiakkaansa oli tyytyväinen kenttätestimme videoon ja pyysi meitä järjestämään näytteet mahdollisimman pian.Hän maksaisi pikamaksun.
Saatuaan näytteet hän näytti asiakkaalleen ja sai tilauksen.
Viime vuosina hänen tilauksensa on kasvanut jatkuvasti ensimmäisestä tilauksesta 500 kpl nykyiseen FCL-toimitukseen.
Kasvamme myös yhdessä asiakkaiden kanssa.
Tämä on kuva tapaamisestamme asiakkaiden kanssa vuonna 2019
