Cas 1
Voici notre client français M. Philippe, nous nous connaissons depuis 2017, il nous a trouvé depuis notre site internet.
Au début, il nous a dit qu'ils avaient la possibilité d'obtenir un marché de 500 pièces de notre GB1201S, après avoir parlé avec lui, nous savons qu'il est le propriétaire de l'entreprise et travaille à la maison, c'est un nouveau projet pour lui, et il veut notre aide :
Puis dans les jours qui ont suivi, on lui a montré des produits par vidéo pour s'assurer que c'est ce qu'il veut, même s'il y a une petite commande, on a aussi proposé un prix compétitif pour le soutenir.Depuis, nous attendons de ses nouvelles.Mais, au bout d'un moment, il ne répondit plus.Nous nous inquiétons de savoir si le client n'a pas reçu la commande, nous espérons pouvoir faire quelque chose pour lui, nous lui avons envoyé l'e-mail et il a répondu que :
Lorsque nous l'avons appris, nous avons immédiatement proposé au client de tester le produit par vidéo et d'envoyer des échantillons à son client pour vérification.
Quelques jours plus tard, il était très heureux de nous dire que son client était satisfait de la vidéo de notre test sur le terrain et nous a demandé d'organiser des échantillons dès que possible.Il paierait les frais express.
Après avoir reçu les échantillons, il les a montrés à son client et a reçu la commande.
Au cours des dernières années, sa commande n'a cessé d'augmenter, de la première commande de 500 pièces à l'expédition actuelle de FCL.
Nous grandissons également avec les clients.
Ceci est la photo de notre rencontre avec les clients en 2019
