Geval 1
Hjir is ús Frânske klant de hear Philippe, wy kenne elkoar yn 2017, hy fûn ús fan ús webside.
Yn it begjin fertelde hy ús dat se de kâns hawwe om in merk fan 500 stikken fan ús GB1201S te krijen, nei't wy mei him praat hawwe, witte wy dat hy de eigner fan it bedriuw is en thús wurkje, dit is nij projekt foar him, en hy wol ús help:
Dan lieten wy de kommende dagen produkten per fideo sjen om te soargjen dat dat is wat hy wol, sels as d'r in lytse bestelling is, offerje wy ek in konkurrearjende priis om him te stypjen.Sûnt dy tiid wachtsje wy fan him te hearren.Mar nei in skoftke antwurde er net.Wy meitsje ús soargen oer de fraach oft de klant de bestelling net krigen hat, wy hoopje dat wy wat foar him kinne dwaan, wy hawwe de e-post nei him stjoerd en hy antwurde dat:
Doe't wy it learden, stelden wy de klant fuortendaliks foar dat wy it produkt fia fideo koene testen en samples nei syn klant stjoere foar kontrôle.
In pear dagen letter wie hy tige bliid om ús te fertellen dat syn klant tefreden wie mei de fideo fan ús fjildtest en frege ús om samples sa gau mooglik te regeljen.Hy soe de ekspresjefergoeding betelje.
Nei't hy de samples krige, liet hy syn klant sjen en krige de bestelling.
Yn 'e ôfrûne jierren is syn bestelling hieltyd tanimmend, fan' e earste bestelling 500pcs oant de hjoeddeistige ferstjoering fan FCL.
Wy groeie ek tegearre mei klanten.
Dit is de foto fan ús moeting mei klanten yn 2019