Caso 1
Aquí está o noso cliente francés o señor Philippe, coñecémonos en 2017, atopounos dende o noso sitio web.
Ao principio, díxonos que teñen a oportunidade de conseguir un mercado de 500 pezas do noso GB1201S, despois de falar con el, sabemos que é o propietario da empresa e traballa na casa, este é un proxecto novo para el e quere a nosa axuda:
Despois, nos próximos días, mostramos produtos por vídeo para asegurarnos de que iso é o que quere, aínda que haxa un pequeno pedido, tamén cotizamos un prezo competitivo para apoialo.Desde entón, estivemos agardando saber del.Pero, despois dun tempo, non respondeu.Preocúpanos se o cliente non recibiu o pedido, esperamos poder facer algo por el, enviámoslle o correo electrónico e el respondeu que:
Cando nos enteramos diso, propuxémoslle inmediatamente ao cliente que puidésemos probar o produto por vídeo e enviarlle mostras ao seu cliente para que as comprobase.
Uns días despois, estivo moi feliz de dicirnos que o seu cliente estaba satisfeito co vídeo da nosa proba de campo e pediunos que fixeramos mostras canto antes.Pagaría a taxa expresa.
Despois de recibir as mostras, mostrou ao seu cliente e recibiu o pedido.
Nos últimos anos, o seu pedido segue aumentando, desde o primeiro pedido de 500 unidades ata o envío actual de FCL.
Tamén estamos crecendo xunto cos clientes.
Esta é a foto da nosa reunión cos clientes en 2019
