מקרה 2
מארק עובד כמנהל רכש של מוצרי בקרת מטענים וחומרה בחברת מפיץ אמריקאית גדולה.
ב-2017 התחלנו לשתף פעולה עם מארק.
בהתחלה, אנו מקבלים רק מעט הזמנות מוצרים, כגון פינות, הרכבת שרשרת וכו'.
במקרה, מארק אמר לנו שקרה דבר בעייתי וזה עשה לו כל כך כאב ראש.יש להם גם ביקוש רב לרכישה לקלסרי עומס, אך לאחרונה קלסרי העמסה שסופקו על ידי הספקים שלהם גרמו להם לקבל תביעות רבות של לקוחות עקב בעיות איכות.
אנחנו באמת מקווים שנוכל לעזור לו להתמודד עם הצרה הזו.
לפיכך, הבוס שלנו מר סאן ארגן ביקור מיוחד באמריקה.
מר סאן הציע את רעיונותיו כיצד לפתור את בעיית האיכות והציג את היתרון שלנו בייצור מוצרי בקרת מטען במהלך הפגישה, ומארק ידע עלינו יותר שאנו מסוגלים להתמודד עם הצרות שניצבו בפניהם קודם לכן.אז הם ביצעו הזמנת ניסיון באופן מיידי.
זו התחלה חדשה לגמרי עבורנו!
החל מרכישת חומרי הגלם ועד לבדיקת מוצרי הגמר, כל מוצר בהזמנה, ביצענו בהתאם לחוזה שציינו.מארק היה מרוצה מאוד מאיכות המוצרים שלנו ומשלוח בזמן.
עם הפיתוח המתמשך של עסקי החברה של מארק, אנחנו לא רק מספקים להם מוצרים סטנדרטיים, אנחנו גם מסייעים להם בפיתוח מוצרים חדשים להרחבת השוק, שהוא מעבר להישג ידם של המתחרים שלהם.
עד עכשיו אנחנו משתפים פעולה כבר חמש שנים, וגם הקשר בינינו עבר סובלימציה מהספק והקונה הראשוני למערכת יחסים של שותפים ואפילו חברים.חוץ מהעבודה, אנחנו מדברים גם על החיים שלנו.
תודה רבה על התמיכה והאמון של מארק בשנים אלו, זה הכבוד הגדול שלנו לעבוד איתך.
