Kasus 1
Punika pelanggan Prancis kita Pak Philippe, kita kenal saben liyane ing 2017, dheweke nemokake kita saka situs web kita.
Ing wiwitan, dheweke ngandhani yen dheweke duwe kesempatan kanggo entuk pasar 500 potongan GB1201S, sawise ngobrol karo dheweke, kita ngerti yen dheweke minangka pemilik perusahaan lan kerja ing omah, iki minangka proyek anyar kanggo dheweke, lan dheweke pengin. bantuan kita:
Banjur ing sawetara dina sabanjure, kita nuduhake produk kanthi video kanggo mesthekake yen apa sing dikarepake, sanajan ana pesenan cilik, kita uga ngutip rega sing kompetitif kanggo ndhukung dheweke.Wiwit iku, kita wis ngenteni krungu saka dheweke.Nanging, sawise sawetara wektu, dheweke ora mangsuli.Kita kuwatir apa pelanggan durung entuk pesenan, muga-muga bisa nindakake apa wae kanggo dheweke, kita ngirim email menyang dheweke lan dheweke mangsuli:
Nalika sinau babagan iki, kita langsung ngusulake menyang pelanggan supaya bisa nyoba produk kasebut kanthi video lan ngirim conto menyang pelanggan kanggo dipriksa.
Sawetara dina sabanjure, dheweke seneng banget ngandhani yen pelanggan puas karo video tes lapangan lan njaluk supaya bisa ngatur conto sanalika bisa.Dheweke bakal mbayar ragad ekspres.
Sawise nampa conto, dheweke nuduhake menyang pelanggan, lan entuk pesenan.
Ing sawetara taun kepungkur, pesenan dheweke terus mundhak, saka urutan pertama 500pcs nganti kiriman FCL saiki.
Kita uga tuwuh bebarengan karo pelanggan.
Iki foto rapat karo pelanggan ing taun 2019