Cazul 1
Iată clientul nostru francez domnul Philippe, ne cunoaștem în 2017, ne-a găsit de pe site-ul nostru.
La început, el ne-a spus că au posibilitatea de a obține o piață de 500 de bucăți din GB1201S-ul nostru, după ce am vorbit cu el, știm că el este proprietarul companiei și lucrează acasă, acesta este un proiect nou pentru el și își dorește ajutorul nostru:
Apoi, în următoarele câteva zile, am arătat produse prin video pentru a ne asigura că asta își dorește, chiar dacă este o comandă mică, cotăm și un preț competitiv pentru a-l susține.De atunci, așteptăm să auzim de la el.Dar, după un timp, nu a răspuns.Suntem îngrijorați dacă clientul nu a primit comanda, sperăm că putem face ceva pentru el, i-am trimis e-mailul și el a răspuns că:
Când am aflat despre asta, i-am propus imediat clientului că putem testa produsul prin video și să trimitem mostre clientului său pentru verificare.
Câteva zile mai târziu, a fost foarte bucuros să ne spună că clientul său a fost mulțumit de videoclipul testului nostru pe teren și ne-a cerut să organizăm mostre cât mai curând posibil.Ar plăti taxa expres.
După ce a primit mostrele, i-a arătat clientului său și a primit comanda.
În ultimii câțiva ani, comanda sa continuă să crească, de la prima comandă de 500 buc până la livrarea actuală de FCL.
De asemenea, creștem împreună cu clienții.
Aceasta este fotografia întâlnirii noastre cu clienții din 2019
