Prípad 1
Tu je náš francúzsky zákazník pán Philippe, poznáme sa v roku 2017, našiel nás z našej webovej stránky.
Na začiatku nám povedal, že majú možnosť získať na trh 500 kusov nášho GB1201S, po rozhovore s ním vieme, že je vlastníkom spoločnosti a pracuje doma, je to pre neho nový projekt a chce naša pomoc:
Potom sme v najbližších dňoch ukázali produkty prostredníctvom videa, aby sme sa uistili, že to je to, čo chce, aj keď ide o malú objednávku, na podporu sme mu ponúkli aj konkurencieschopnú cenu.Odvtedy sme čakali, kedy sa ozve.Po chvíli však neodpovedal.Máme obavy, či zákazník nedostal objednávku, dúfame, že pre neho môžeme niečo urobiť, poslali sme mu e-mail a on odpovedal, že:
Keď sme sa o tom dozvedeli, okamžite sme zákazníkovi navrhli, že by sme mohli produkt otestovať na videu a poslať vzorky na kontrolu jeho zákazníkovi.
O niekoľko dní neskôr nám veľmi rád povedal, že jeho zákazník bol spokojný s videom z nášho testu v teréne a požiadal nás, aby sme čo najskôr zabezpečili vzorky.Zaplatil by expresný poplatok.
Potom, čo dostal vzorky, ukázal sa svojmu zákazníkovi a dostal objednávku.
V posledných rokoch jeho objednávka neustále stúpa, od prvej objednávky 500 kusov až po aktuálnu zásielku FCL.
Rastieme spolu so zákazníkmi.
Toto je fotografia nášho stretnutia so zákazníkmi v roku 2019
