กรณีที่ 1
นี่คือลูกค้าชาวฝรั่งเศสของเรา คุณฟิลิปป์ เรารู้จักกันในปี 2560 เขาพบเราจากเว็บไซต์ของเรา
ในตอนแรก เขาบอกเราว่าพวกเขามีโอกาสที่จะได้ตลาด GB1201S ของเราจำนวน 500 ชิ้น หลังจากคุยกับเขา เรารู้ว่าเขาเป็นเจ้าของบริษัทและทำงานที่บ้าน นี่เป็นโครงการใหม่สำหรับเขา และเขาต้องการ ความช่วยเหลือของเรา:
จากนั้นในไม่กี่วันต่อมา เราแสดงผลิตภัณฑ์ผ่านวิดีโอเพื่อให้แน่ใจว่านั่นคือสิ่งที่เขาต้องการ แม้ว่าจะมีคำสั่งซื้อเล็กน้อย เราก็เสนอราคาที่แข่งขันได้เพื่อสนับสนุนเขาตั้งแต่นั้นมา เราก็รอฟังคำตอบจากเขาแต่หลังจากนั้นไม่นานเขาก็ไม่ตอบกลับเรากังวลว่าลูกค้าจะไม่ได้รับคำสั่งซื้อ เราหวังว่าเราจะสามารถทำอะไรให้เขาได้บ้าง เราส่งอีเมลไปหาเขาแล้วเขาตอบกลับมาว่า:
เมื่อเราทราบเรื่องนี้ เราก็เสนอลูกค้าทันทีว่าเราสามารถทดสอบผลิตภัณฑ์ด้วยวิดีโอและส่งตัวอย่างไปให้ลูกค้าของเขาตรวจสอบได้
ไม่กี่วันต่อมา เขามีความสุขมากที่ได้บอกเราว่าลูกค้าของเขาพอใจกับวิดีโอการทดสอบภาคสนามของเราและขอให้เราจัดเตรียมตัวอย่างโดยเร็วที่สุดเขาจะจ่ายค่าธรรมเนียมด่วน
หลังจากที่เขาได้รับตัวอย่าง เขาก็แสดงให้ลูกค้าเห็นและได้รับคำสั่งซื้อ
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา คำสั่งซื้อของเขาเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ตั้งแต่คำสั่งซื้อแรก 500 ชิ้นจนถึงการจัดส่ง FCL ในปัจจุบัน
เรายังเติบโตไปพร้อมกับลูกค้า
นี่คือภาพการประชุมของเรากับลูกค้าในปี 2562